Frakt & leverans

Leveransinformation

Just nu har vi längre leveranstider, kontakta oss ifall du behöver din leverans snabbt. För leveranser inom Sverige är den normala leveranstiden 2-7 arbetsdagar, för restnoterade varor tillkommer det upp till 4 dagar. Det finns tillfällen då leverans kan ta längre tid, och i sällsynta fall kan leveransen sträcka sig upp till 10 dagar vi kommer då återkoppla till dig. Vi tar inte ansvar för eventuella skador som uppstår på grund av försenade leveranser, men du har möjlighet att avbryta köpet vid förlängd leveranstid.

Skadade eller förlorade varor

Om en vara skadas eller försvinner under frakten står hundsportbutiken.se för kostnaderna. Skador eller fel på produkter måste rapporteras till oss inom 14 dagar från mottagandet.

Leveransalternativ

Hämta själv: Det går bra att hämta upp paketet i Uppsala (Solskensgatan eller Björkgatan)

PostNord Varubrev (spårbart): Leveranstid: 2-7 arbetsdagar (ca +4 dagar på restnoterade varor).
Pris: 49 SEK.

Beställningar levereras till din brevlåda eller placeras på en lämplig krok. Om PostNord inte kan leverera direkt till din bostad, kommer paketet att skickas till närmaste utlämningsställe.

Ej uthämtade paket

Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnader för frakt i båda riktningar, samt en administrationsavgift för paket som inte hämtas ut. Denna avgift startar på 150 SEK beroende på paketets storlek.

PostNord-paket måste hämtas inom 7 dagar, som anges i SMS-aviseringen.

För förlängd lagringstid, kontakta PostNord eller det aktuella utlämningsstället.

Transportskador

Vid upptäckt av skada vid mottagandet, rapportera omedelbart till utlämningsstället eller PostNord. Upptäcks skador efter mottagandet, kontakta oss på info@hundsportbutiken.se. Som kund bär du ansvaret för att varan inte skadas eller försvinner när du returnerar den till oss.

Denna uppdaterade fraktpolicy ska ge våra kunder tydlig och transparent information om leveransprocessen hos hundsportbutiken.se.